通用型・LEVEL 1
開箱即用，當天就能上工。
通用型 Agent 職務單純明確，不需要客製串接，部署完當天就能開始執行。點開每一張卡片看實際的運作流程—— 它接什麼、判斷什麼、最後交出什麼。
客服部
1 位售後關懷 Agent
通用型CS-04 · 客服部
售後關懷 Agent
通用型CS-04 · 客服部
購買後自動關懷、蒐集評價，把一次客變回頭客。
運作流程
偵測購買完成
排程關懷時間
發送問候／調查
蒐集回饋
標記回購名單
適合情境
適合想提高回購率、系統性蒐集評價的品牌。
導入前需要準備
購買完成的觸發事件、關懷訊息或問卷內容。
行銷部
1 位EDM／推播 Agent
通用型MK-05 · 行銷部
EDM／推播 Agent
通用型MK-05 · 行銷部
依標籤分眾發送 LINE 推播與 Email，不再亂槍打鳥。
運作流程
名單分眾
產生分眾內容
排程發送
追蹤開信／點擊
更新名單標籤
適合情境
適合已經有一定會員名單、想做分眾行銷的品牌。
導入前需要準備
會員名單與分眾標籤、LINE OA 或 Email 發送權限。
營運部
2 位排程提醒 Agent
通用型OP-02 · 營運部
排程提醒 Agent
通用型OP-02 · 營運部
盯專案節點、盯交期、盯續約日，該提醒的絕不漏。
運作流程
讀取專案節點
比對交期
判斷即將到期
發送提醒
標記完成
適合情境
適合專案節點多、容易漏掉交期或續約日的團隊。
導入前需要準備
專案時程表或需要追蹤的日期清單。
翻譯在地化 Agent
通用型OP-04 · 營運部
翻譯在地化 Agent
通用型OP-04 · 營運部
文件、商品頁、合約多語互譯，維持術語一致。
運作流程
接收原文
AI 初譯
術語庫校對
語氣調整
交付譯文
適合情境
適合有外銷、跨境業務，常需要多語文件的公司。
導入前需要準備
需要翻譯的文件與慣用術語對照表。
人資部
2 位履歷篩選 Agent
通用型HR-01 · 人資部
履歷篩選 Agent
通用型HR-01 · 人資部
依你的條件初篩履歷、標重點，附上追問建議。
運作流程
接收履歷
AI 比對條件
標記重點
產出追問建議
分類排序
適合情境
適合徵才量大、履歷常常來不及一一細看的團隊。
導入前需要準備
職缺條件與篩選標準、履歷來源（Email 或求職平台）。
面試排程 Agent
通用型HR-02 · 人資部
面試排程 Agent
通用型HR-02 · 人資部
和候選人來回喬時間、發通知、前一天提醒雙方。
運作流程
接收候選人時段
比對面試官行事曆
確認／協調時間
發送通知
前一天提醒
適合情境
適合面試場次多、來回喬時間很耗人力的團隊。
導入前需要準備
面試官的行事曆存取權限。
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